この記事を読んでわかること
- クリアネオの解約方法がよくわかる
- クリアネオの電話での解約がわかる
- クリアネオの解約でよくある疑問がわかる
この記事ではクリアネオの解約について詳しく解説している記事内容です。
読んでおくことでクリアネオの解約のややこしい部分などがよくわかりますよ！
ぜひ、最後まで読んでクリアネオの解約ついてオペレーターのように詳しくなってください！
クリアネオ定期便の特徴を紹介（解約の縛りなし）
クリアネオ定期便の特徴を説明しておきます。
クリアネオ定期便の内容を知っておくと解約の縛りなどがわかり、解約の理解がふかまります。
クリアネオの特徴は
- 通常価格7130円税込みよりも30％お得
- 初回全額返金保証書がつく
- 定期便なのに1回で解約OK！
- 送料無料
- 都合に合わせて届けてもらえる
などの特徴がありますが、クリアネオの解約を知っておく必要がありますよね。
クリアネオ定期便の解約方法を解説！
クリアネオ定期便の解約方法をステップ別に解説していきます。
クリアネオの解約方法は
- 定期便の解約・休止は次回お届けの10日前
- 解約・休止の連絡は電話のみ
- 電話ができる時間は、11時〜19時
- 定期便発送準備期間に入ると解約・休止の手続きはできない
クリアネオ定期便の解約方法は次回お届けの10日前に電話連絡しないといけないので注意してください。
また解約は、Eメールやチャットなどは受け付けていません。
クリアネオ電話での解約方法
クリアネオ電話での解約方法を紹介していきます。
クリアネオの電話での解約手順は
- 電話をかける
- オペレーターに繋がったら解約のむねを伝える
- 解約の日時の打ち合わせをする
- 発送準備期間中に解約する場合は事務手数料500円と商品代の10％がかかる事を伝えられる
- めちゃ得コースの初回解約の場合「初回のお買上明細」と「初回分の商品全て（開封済み可能）」を返送すること
という手順で解約できます。
- 電話番号：0120-956-630
- 営業時間：平日 11:00～19:00
- 休業日：土日祝日
以上に連絡をかけてクリアネオを解約してください。
クリアネオ解約理由を教えて！
クリアネオの解約理由を紹介します。
下におすすめの解約理由をのせておいたので、都合の良い理由を選んで解約してください。
- クリアネオ解約理由
- 経済的に続けることが難しい
- 肌に合わず続けることができない
- ほかに良い商品を見つけた
- 臭いの改善ができたの必要ない
勧誘や引き止めは大丈夫？
クリアネオの定期便を解約しようとして、万が一、勧誘や引き止めで解約できないことはあるのでしょうか。
クリアネオの定期便はいつでも解約できると書かれていますが、以下を覚えておくと安心です。
国民消費者センターに書かれていました。
「定期購入が条件となっていないか」「支払うこととなる総額はいくらか」など契約内容をしっかり確認しましょう
「解約・返品できるかどうか」「解約・返品できる場合の条件」など解約条件をしっかり確認しましょう
事業者に連絡した記録を残しましょう
不安に思った場合やトラブルになった場合は消費生活センター等に相談しましょう
※消費者ホットライン「188（いやや！）」番引用：国民消費者センターより
マイページとメルマガ削除
クリアネオ定期便のメルマガ解除方法とマイページ削除方法を解説します。
メルマガ解除方法は、定期便申込みから数日後に送られてくるメールの下部に載っています。
下部に乗っているメールアドレスに「メルマガ配信停止」とタイトルに記載して送信しましょう。
マイページ削除方法は電話で行います。
解約の時にオペレーターの方に「マイページ削除をお願いします！」と伝えましょう。
メールでは解約不可
クリアネオ定期便はメールで解約できません。
＼初回は全額返金保証が付いてくる↓↓／
クリアネオ解約の疑問を解説
クリアネオ解約の疑問を解説します。
クリアネオに解約金はあるの？
クリアネオの解約金は、発送準備中に解約する場合のみかかります。
掛かる金額は、発送手数料500円と商品代金の10％が解約金になります。
発送準備期間は、発送される日から10日以内になるので解約する場合は、発送される日から10日前にしましょう。
解約金を支払うのはもったいないので、賢く解約しましょう。
クリアネオの返品や返金は可能？
クリアネオの返品や返金は可能です。
クリアネオの返品と返金は、初回購入時のみ適用されます。
返品と返金の方法は「全額返金保証書」と「空容器」と「お買い上げ明細」が必要になります。
クリアネオ解約時に「全額返金保証書」と「空容器」と「お買上明細」を返送することで全額返金保証を受ける事ができます。
先程空容器と記載しましたが、中身の入っている使いかけの物でも大丈夫です。
クリアネオ休止できる？
クリアネオの休止はできます。
クリアネオの休止は解約と同じで、電話での休止になります。
メールやウェブ・チャットでの休止はできません。
クリアネオ全額返金保証
クリアネオの全額返金保証は、先程返品と返金のところでも触れましたが同じになります。
全額返金保証の方法は「全額返金保証書」と「空容器」と「お買い上げ明細」が必要になります。
クリアネオ解約時に「全額返金保証書」と「空容器」と「お買上明細」を返送することで全額返金保証を受ける事ができます。
クリアネオ定期便の配送間隔の変更
クリアネオ定期便の配送間隔の変更の方法は、電話とお問い合わせフォームより変更可能です。
注意してほしいのが、お届け日の10日前を経過してしまうと発送準備期間に入ってしまうので来月でないと変更できません。
クリアネオ解約のまとめ
今回は、クリアネオ解約について解説しました。
クリアネオの解約は発送日の10日前後によって解約金が発生するかしないかが決まるので注意してください。
最後になりましたがクリアネオは転売対策に力を入れており、初回の解約で空の容器を返送する事が対策になっています。
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